Conditions générales de vente

pour le Kiteboarding Club : kiteboarding-club.com

 

Le KBC (Kiteboarding Club) – une agence de voyage

Le KBC (Kiteboarding Club) intervient exclusivement en tant qu'intermédiaire pour les voyages et les prestations de sports nautiques. Le contrat est conclu directement entre le client et le prestataire concerné (par exemple, les hôtels et le centre de sports nautiques concerné).
 

Annulations

La réservation est ferme. Tu peux annuler la prestation réservée directement auprès de la station par e-mail ou par téléphone. Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :

• Conditions d'annulation KBC El Gouna, KBC Ras Soma, KBC Sicile, KBC Dakhla, New Spirit Dakhla, KBC Sal, KBC Parajuru et KBC Tarifa :

1. jusqu’à 3 semaines avant la date d’arrivée prévue : sans frais.
2. entre 21 et 8 jours avant la date d'arrivée prévue : 25 % du montant de la prestation réservée
3. entre 7 jours et 1 jour avant la date d’arrivée prévue : 50 % du montant de la prestation réservée
4. En cas de non-présentation, 100 % du montant sera facturé.

• Conditions d'annulation pour KBC Holland et KBC Brouwersdam :

1. jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée prévue : sans frais.
2. entre 6 jours et 1 jour avant la date d'arrivée prévue : 50 % du montant de la prestation réservée
3. En cas de non-présentation, 100 % du montant sera facturé.
    

Horaires d'ouverture

Le KBC est ouvert tous les jours de 9 h jusqu'au coucher du soleil.
L'accès au spot et à tous les services du centre n'est autorisé que pendant les horaires d'ouverture officiels. En dehors de ces horaires, il n'y a ni surveillance ni service de sauvetage. Le kitesurf et le wingfoil sont interdits en dehors des horaires d'ouverture.
 

Conditions de paiement

Le paiement doit être effectué le premier jour au centre. Les éventuelles factures supplémentaires doivent être réglées au plus tard à 17 h le jour du départ.
Le KBC accepte les paiements en espèces ou par carte bancaire (en euros, en dirhams marocains ou en dollars américains).
Les bons cadeaux KBC ne peuvent être utilisés que pour les prestations du KBC (location, cours ainsi que stockage/accès à la plage).
Aucun remboursement ne sera accordé pour les prestations réservées mais non utilisées ou seulement partiellement utilisées par le client. Cela vaut notamment pour les cours et séances non suivis ou interrompus prématurément, les parties de cours non utilisées, ainsi que pour la location de matériel réservée mais non utilisée. Les montants restants non utilisés ou les prestations partielles issues de bons cadeaux ne sont pas non plus remboursés.
 

Clause de non-responsabilité

Le KBC fournit ses prestations avec le plus grand soin. Cependant, les sports nautiques comportent par nature des risques qui ne peuvent être totalement exclus, même en respectant scrupuleusement toutes les normes de sécurité. En signant, le participant confirme qu’il a pris connaissance de ces risques et qu’il les accepte.

Le KBC décline toute responsabilité pour les dommages corporels ou matériels résultant d’une négligence légère. La responsabilité en cas de faute intentionnelle, de négligence grave, ainsi que pour les atteintes à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé et les droits légaux impératifs n’en sont pas affectés.

Le KBC n’est pas responsable de la perte, de l’endommagement ou du vol d’effets personnels, y compris ceux entreposés dans des casiers ou dans le local de rangement réservé aux clients. On recommande aux participants de souscrire une assurance suffisante (notamment une assurance accident et une assurance responsabilité civile).

Pour les mineurs : la participation n'est autorisée qu'avec le consentement et la signature d'un parent ou tuteur légal.
 

Santé et responsabilité individuelle

La participation aux cours, la location de matériel ainsi que l’utilisation du site se font sous ta propre responsabilité. Chaque participant ou locataire est tenu de respecter strictement les consignes de sécurité du personnel, d’utiliser le matériel de manière responsable et de ne mettre en danger ni lui-même ni les autres.

Le participant confirme qu’il n’a pas connaissance de restrictions de santé susceptibles de rendre sa participation dangereuse. Les risques pour la santé, les maladies ou les limitations doivent être signalés sans délai au personnel du KBC. De même, toute blessure ou tout malaise doit être immédiatement signalé à l’équipe du KBC.

La participation sous l’influence de l’alcool, de drogues ou de médicaments altérant les performances n’est pas autorisée.
 

Cours et déroulement des cours

Les cours commencent en général le premier jour réservé à 9 h.
Si la partie pratique ne peut pas avoir lieu à cause d’un vent trop fort (> 25 nœuds) ou trop faible (< 12 nœuds), le cours est reporté ou remplacé par un bon cadeau d’une valeur équivalente. La KBC Event Week fait exception à cette règle : en cas d’annulation de la partie pratique, un programme alternatif est proposé.

Il n’y a pas de droit au remboursement des frais de stage si le participant interrompt le stage pour des raisons personnelles.
 

Matériel sportif et location

Le matériel loué doit être rendu au plus tard à 17 h 30. Si le locataire n’est pas suffisamment qualifié pour utiliser le matériel en toute sécurité, le KBC peut refuser la location. Le KBC est en droit de résilier le contrat et de conserver les frais de location.

Le locataire est responsable de la perte ou de l’endommagement du matériel et prend en charge les frais qui en découlent. Les dommages doivent être signalés lors de la restitution.

L’équipe du KBC vérifie et entretient régulièrement le matériel. Le participant est néanmoins tenu de vérifier soigneusement l’équipement avant chaque utilisation, de signaler immédiatement tout défaut ou doute et d’utiliser exclusivement du matériel adapté et en bon état de marche. Le port de l'équipement de sécurité obligatoire (par ex. casque, gilet de protection, leash) est obligatoire, dans la mesure où le centre l'impose.
 

Assurance matériel

L'assurance matériel KBC (si elle est disponible au centre) couvre les dommages jusqu’à 300 € par sinistre, sans franchise. Les dommages dépassant ce montant sont à la charge du locataire. La perte de matériel n’est pas couverte.

Ne sont pas couverts les dommages causés par des vents supérieurs à 25 nœuds (à terre ou sur l’eau), en cas de marée extrêmement basse, ainsi que les dommages sur les planches directionales (par ex. ailerons cassés) et le matériel de foil. L’assurance couvre exclusivement les dommages causés au matériel loué par l’assuré – elle ne couvre pas les dommages corporels ni les dommages causés à des tiers.
 

Règles de sécurité

L’utilisation de kites et d’ailes comporte toujours un risque résiduel – même sous la supervision d’un professionnel et avec de l’équipement certifié. Il faut absolument suivre les consignes du personnel du KBC.

– Il est interdit de décoller et d'atterrir tout seul
.– Lors du décollage et de l'atterrissage au bord de l'eau, le rider doit se trouver à au moins 20 mètres (longueur des lignes) dans l'eau
.– Il est strictement interdit de rester à terre avec le kite en l'air.
– Les règles internationales de priorité (affichées au centre) doivent être respectées
.– Distance minimale par rapport aux autres riders : 50 mètres, surtout avec les débutants
.– Il est interdit de sauter avec son kite à moins de 50 mètres de la plage.
– Le bateau de sauvetage intervient exclusivement en eau profonde derrière le récif (le cas échéant), dans un rayon de 500 mètres autour de la station
.– Il est interdit de pratiquer le kitesurf ou le wingfoil en dehors de la zone de sécurité (rayon de 500 mètres autour de la station).
– En cas de conditions météo ou de vent dangereuses, d’alertes officielles ou sur instruction de l’équipe du centre, il faut immédiatement cesser la pratique et regagner le rivage.
– Les accidents ou blessures doivent être signalés tout de suite ; un constat d’accident doit être rempli.

Le KBC se réserve le droit d’exclure toute personne qui mettrait la sécurité en danger de l’accès aux activités (cours, location, accès à la plage). Dans ce cas, il n’y a pas de droit au remboursement.
 

Photos et vidéos

J’accepte que les photos et vidéos prises de moi au centre KBC puissent être utilisées à des fins commerciales (par exemple, site web, publicité imprimée, réseaux sociaux du KBC).
 

Stockage de mes données

Je suis informé(e) que mes données sont enregistrées par le KBC Center et transmises aux systèmes de réservation Kitehub et/ou LEAO de la société Nerdsquad UG (à responsabilité limitée) afin de pouvoir planifier et assurer correctement toutes les prestations réservées.

Les données enregistrées sont les suivantes : prénom, nom, période de séjour, adresse e-mail, prestations réservées, adresse de facturation, date de naissance, numéro de téléphone et hébergement.

Les données sont conservées et, sauf si des délais de conservation légaux s’y opposent, elles sont automatiquement supprimées au bout de 10 ans. Tu peux à tout moment demander des informations, une copie, une rectification ou la suppression de tes données par e-mail à l'adresse team@kbc-world.com. Tu as également le droit de t'adresser à l'autorité compétente en matière de protection des données.
 

Clause de sauvegarde

Le droit national en vigueur sur le lieu d'implantation du centre s'applique à titre complémentaire. Si une disposition s'avérait invalide, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. Les dispositions invalides seront remplacées par celles qui se rapprochent le plus de l'objectif économique visé.
 

Conclusion du contrat et annulation

En signant, le participant confirme qu’il a compris toutes les règles de sécurité du KBC et qu’il s’engage à les respecter. Il faut suivre les consignes des moniteurs et du personnel du centre. Le KBC ne propose pas d’assurance couvrant les risques personnels.

La réservation est ferme. Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :
– De 21 à 8 jours avant l'arrivée : 25 %–
De 8 jours à 1 jour avant l'arrivée : 50 %–
Le jour de l'arrivée ou en cas de non-présentation (no-show) : 100 %

En signant le formulaire d’inscription (avec les CGV au verso) au centre, je confirme que j’ai lu et compris les présentes conditions générales de vente et que je m’engage à respecter ces règles.