Condizioni generali di contratto
per il Kiteboarding Club: kiteboarding-club.com
Il KBC (Kiteboarding Club) – un intermediario di viaggi
Il KBC (Kiteboarding Club) opera esclusivamente come intermediario per viaggi e servizi legati agli sport acquatici. Il contratto viene stipulato direttamente tra il cliente e il rispettivo fornitore (ad es. hotel e il centro di sport acquatici di riferimento).
Annullamenti
La prenotazione è vincolante. Il servizio prenotato può essere cancellato via e-mail o per telefono direttamente presso la struttura. Per le cancellazioni valgono le seguenti condizioni:
- Condizioni di cancellazione KBC El Gouna, KBC Ras Soma, KBC Sicilia, KBC Dakhla, New Spirit Dakhla, KBC Sal, KBC Parajuru e KBC Tarifa:
- fino a 3 settimane prima del giorno di arrivo previsto: gratuito.
- tra 21 e 8 giorni prima del giorno di arrivo previsto: 25% del servizio prenotato
- da 7 giorni a 1 giorno prima del giorno di arrivo previsto: 50% del servizio prenotato
- In caso di mancata presentazione, verrà addebitato il 100%.
- Condizioni di cancellazione per KBC Holland e KBC Brouwersdam:
- fino a 7 giorni prima della data di arrivo prevista: senza penali.
- da 6 giorni a 1 giorno prima del giorno di arrivo previsto: 50% del servizio prenotato
- In caso di mancata presentazione, verrà addebitato il 100%.
Orari di apertura
Il KBC è aperto tutti i giorni dalle 9:00 fino al tramonto.
L’uso dello spot e di tutti i servizi del centro è consentito esclusivamente durante gli orari di apertura ufficiali. Fuori dagli orari di apertura non c’è né sorveglianza né possibilità di soccorso. È vietato praticare kitesurf e wingfoil fuori dagli orari di apertura.
Condizioni di pagamento
Il pagamento deve essere effettuato il primo giorno presso il centro. Eventuali fatture successive devono essere saldate entro e non oltre le 17:00 del giorno di partenza.
Il KBC accetta pagamenti in contanti o con carta di credito (euro, MAD o dollari USA).
I buoni regalo KBC possono essere utilizzati esclusivamente per i servizi KBC (noleggio, corsi e deposito/uso della spiaggia).
Non è previsto alcun rimborso per i servizi prenotati ma non utilizzati dal cliente o utilizzati solo in parte. Questo vale in particolare per corsi e lezioni non frequentati o interrotti prima del tempo, singole parti di corso non utilizzate, nonché per il noleggio materiale prenotato ma non utilizzato. Anche i saldi residui non utilizzati o i servizi parziali derivanti dai buoni regalo non vengono pagati né rimborsati.
Esclusione di responsabilità
Il KBC fornisce i propri servizi con la massima cura possibile. Tuttavia, gli sport acquatici comportano per loro natura dei rischi che non possono essere completamente esclusi nemmeno in caso di rigoroso rispetto di tutti gli standard di sicurezza. Con la sua firma, il partecipante conferma di essere a conoscenza di tali rischi e di accettarli.
Il KBC non si assume alcuna responsabilità per danni a persone o cose causati da negligenza lieve. Rimane impregiudicata la responsabilità per dolo, negligenza grave, nonché per danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute e per i diritti legali imperativi.
Il KBC non risponde per lo smarrimento, il danneggiamento o il furto di oggetti personali, compresi quelli custoditi negli armadietti o nel deposito per gli ospiti. Si raccomanda ai partecipanti di stipulare un’assicurazione adeguata (in particolare un’assicurazione contro gli infortuni e di responsabilità civile privata).
Per i minorenni vale quanto segue: la partecipazione è consentita solo con il consenso e la firma di un tutore legale.
Salute e responsabilità personale
La partecipazione ai corsi, il noleggio e l’utilizzo del sito avvengono sotto la propria responsabilità. Ogni partecipante o noleggiatore è tenuto a seguire rigorosamente le istruzioni di sicurezza del personale, a utilizzare l’attrezzatura in modo responsabile e a non mettere in pericolo né se stesso né gli altri.
Il partecipante conferma di non essere a conoscenza di alcuna limitazione di salute che possa rendere pericolosa la partecipazione. Eventuali rischi per la salute, malattie o limitazioni devono essere comunicati immediatamente al personale del KBC. Allo stesso modo, eventuali infortuni o malesseri devono essere segnalati immediatamente al team del KBC.
Non è consentita la partecipazione sotto l’effetto di alcol, droghe o farmaci che possano influire sulle prestazioni.
Corsi e svolgimento dei corsi
I corsi iniziano di solito il primo giorno prenotato alle 9:00.
Se la parte pratica non può svolgersi a causa di vento troppo forte (>25 nodi) o troppo debole (<12 nodi), il corso verrà rinviato o sostituito con un buono regalo di pari valore. Fa eccezione la KBC Event Week: in caso di annullamento della parte pratica, verrà offerto un programma alternativo.
Non hai diritto al rimborso della quota del corso se interrompi il corso per motivi personali.
Attrezzatura sportiva e noleggio
L’attrezzatura noleggiata va restituita entro e non oltre le 17:30. Se chi noleggia non è sufficientemente qualificato per usare l’attrezzatura in sicurezza, il KBC può rifiutare il noleggio. Il KBC ha il diritto di rescindere il contratto e trattenere il canone di noleggio.
Chi noleggia è responsabile per lo smarrimento o il danneggiamento dell’attrezzatura e si fa carico dei costi che ne derivano. Eventuali danni devono essere segnalati al momento della restituzione.
Il team del KBC controlla e manutiene regolarmente l’attrezzatura. Tuttavia, il partecipante è tenuto a controllare attentamente l’attrezzatura prima di ogni utilizzo, a segnalare immediatamente eventuali difetti o dubbi e a utilizzare esclusivamente attrezzatura adeguata e funzionante. L’attrezzatura di sicurezza obbligatoria (ad es. casco, giubbotto d'impatto, leash) deve essere indossata obbligatoriamente, se prescritta dal centro.
Assicurazione sull’attrezzatura
L’assicurazione sull’attrezzatura KBC (se disponibile presso il centro) copre i danni fino a 300 € per sinistro, senza franchigia. I danni che superano tale importo sono a carico di chi noleggia. La perdita dell’attrezzatura non è assicurata.
Non sono coperti i danni causati da vento superiore a 25 nodi (a terra o in acqua), in caso di bassa marea estrema, né i danni alle tavole direzionali (ad es. pinne rotte) e al materiale da foil. L’assicurazione copre esclusivamente i danni al materiale noleggiato causati dall’assicurato – non sono coperti i danni alle persone o a terzi.
Norme di sicurezza
L’uso di kite e wing comporta sempre un rischio residuo, anche sotto la guida di professionisti e con attrezzatura certificata. È obbligatorio seguire le istruzioni del personale del KBC.
– Non è consentito decollare e atterrare da soli
.– Durante il decollo e l’atterraggio in riva al mare, il rider deve trovarsi in acqua ad almeno 20 metri (lunghezza delle linee) dalla riva
.– È severamente vietato sostare a terra con il kite in aria.
– Devi rispettare le regole internazionali di precedenza (affisse nel centro).
– Distanza minima dagli altri rider: 50 metri, soprattutto dai principianti
.– È vietato saltare con il kite a una distanza di 50 metri o meno dalla spiaggia.
– La barca di soccorso opera esclusivamente in acque profonde dietro la barriera corallina (se presente) entro un raggio di 500 metri dalla stazione
.– Non è consentito praticare kitesurf o wingfoil al di fuori dell’area di sicurezza (raggio di 500 metri dalla stazione).
– In caso di condizioni meteorologiche o di vento pericolose, segnali di allarme ufficiali o istruzioni del team del centro, devi interrompere immediatamente l’attività e tornare a riva
.– Gli incidenti o gli infortuni devono essere segnalati subito; bisogna compilare un modulo di segnalazione.
Il KBC si riserva il diritto di escludere dall’utilizzo dei servizi (corsi, noleggio, accesso alla spiaggia) chiunque metta a rischio la sicurezza. In questo caso non hai diritto al rimborso.
Foto e video
Acconsento a che le foto e i video che mi ritraggono presso il KBC Center possano essere utilizzati a fini commerciali (ad es. sito web, pubblicità cartacea, canali social del KBC).
Conservazione dei miei dati
Sono a conoscenza del fatto che i miei dati vengono conservati dal KBC Center e trasmessi ai sistemi di prenotazione Kitehub e/o LEAO della Nerdsquad UG (a responsabilità limitata), al fine di poter pianificare ed eseguire correttamente tutti i servizi prenotati.
Vengono conservati: nome, cognome, periodo di soggiorno, indirizzo e-mail, servizi prenotati, indirizzo di fatturazione, data di nascita, numero di telefono e alloggio.
I dati vengono conservati e, a meno che non vi siano termini di conservazione previsti dalla legge, vengono cancellati automaticamente dopo 10 anni. Puoi richiedere in qualsiasi momento informazioni, una copia, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati inviando un’e-mail a team@kbc-world.com. Inoltre, hai il diritto di rivolgerti all’autorità competente per la protezione dei dati.
Clausola salvatoria
Si applica in via integrativa la normativa nazionale vigente nella sede del centro. Qualora una disposizione dovesse risultare inefficace, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata. Le disposizioni inefficaci saranno sostituite da altre che si avvicinino il più possibile allo scopo economico.
Stipula del contratto e cancellazione
Con la tua firma confermi di aver compreso tutte le norme di sicurezza del KBC e di rispettarle. Devi seguire le istruzioni degli istruttori e del personale del centro. Il KBC non fornisce alcuna assicurazione per i rischi personali.
La prenotazione è vincolante. Si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:
– Da 21 a 8 giorni prima dell’arrivo: 25 %–
Da 8 giorni a 1 giorno prima dell’arrivo: 50 %–
Il giorno dell’arrivo o in caso di mancata presentazione (no-show): 100 %
Con la mia firma sul modulo di iscrizione (con le condizioni generali di contratto riportate sul retro) presso il centro, confermo di aver letto e compreso le presenti condizioni generali di contratto e di impegnarmi a rispettarle.